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Plus de clé d'enregistrement


https://support.genopro.com/Topic39006.aspx
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By CaroleRousseaux - Tuesday, October 16, 2018
Bonjour, j'ai été piraté sur mon ancien email, et je viens d'acquérir un nouvel ordinateur portable. Je n'ai pas de sauvegarde de mon ancienne clé d'enregistrement pour mon GenoPro 2007 ver 2.0.1.6. Mon ancien identifiant est Dragon, email carole_rousseaux@hotmail.com Maintenant, c'est CaroleRousseaux, email carole.rousseaux@hotmail.fr Comment puis-je réccupérer ma clé? Merci






By appleshaw - Tuesday, October 16, 2018
http://collaboration.genopro.com/Account.aspx
Has your registration key, as you can log in as a customer
By CaroleRousseaux - Tuesday, October 16, 2018
Merci appleshaw, mais malheureusement, ça ne fonctionne pas ....
et quand je clique sur "J'ai perdu ma clé d'enregistrement, veuillez mz l'envoyer à nouveau", ça me redirige ici, sur le forum.
By appleshaw - Tuesday, October 16, 2018
http://support.genopro.com/Uploads/Images/9a14fb82-6a43-47da-9318-5c5c.jpg
Si vous cliquez sur le mot "Gérer", vous devriez voir votre clé. Vous pouvez également changer d'email dans la case suivante du profil.
By CaroleRousseaux - Thursday, October 18, 2018
http://support.genopro.com/Uploads/Images/b03b9ffa-7b93-4957-971a-dd19.png
By genome - Friday, October 19, 2018
Perhaps your key is only valid for GenoPro 2007/2011 and not for GenoPro 2016/2018.

Try downloading the last version of GenoPro 2011 from https://www.genopro.com/archives/InstallGenoPro.2.5.4.1.exe
By CaroleRousseaux - Sunday, October 21, 2018
Hurray !!!
enfin, ça fonctionne, merci beaucoup Smile