|
|
Customers FamilyTrees.GenoPro.com GenoPro version: 2.5.4.1
Last Login: Wednesday, June 2, 2021
Posts: 220,
Visits: 14,736
|
Hello,
I have this error after server upgrade by uploading images:
HTTP Error 500: internal server error
Before server upgrade was this ok. I have the latest Narrative Report and aplication.
Is it possible to correct it (increase time and size limit)?
Thanks
Tags:
|
|
|
Gamma Moderators Administrators FamilyTrees.GenoPro.com Customers GenoPro version: 3.1.0.0
Last Login: Wednesday, October 7, 2020
Posts: 952,
Visits: 10,075
|
Can you give me the full log from GenoPro? Because many are able to publish files so that may be a problem specific to your account or your publication.
|
|
|
Customers FamilyTrees.GenoPro.com GenoPro version: 2.5.4.1
Last Login: Wednesday, June 2, 2021
Posts: 220,
Visits: 14,736
|
Publikuji zprávu do http://familytrees.genopro.com/powery/ Připojuji se k serveru familytrees.genopro.com... HTTP Error 404: file not found http://familytrees.genopro.com/404.aspx?404;http://familytrees.genopro.com:443/powery/GenoProCache.xml Vytvářím kopii dokumentu Dusek... The privacy filter has removed 107 living individuals which represents 16% of the total document. To turn off the privacy filter, visit the "Privacy" tab and uncheck the option "Remove All Living Individuals". Otevírám konfigurační soubor Config.xml pro skin '\Narrative Report CS 2013-04-28\* (Narrative Report)'... Načítám Dictionary.xml... [0.00] Zpracovávám šablonu 'init.htm'... Slučování Code\local\ConfigMsgCS.xml verze 2013.02.17 do ConfigMsgEN.xml verze 2013.02.17. Základní verze ze souboru Config.xml je: 2013.04.28 Jazykový kód zprávy 'CS' verze slovníku '2012.08.20' Pro zakázání zobrazení parametrů pro vytvoření zprávy zaškrtněte zatržítko na záložce 'Možnosti' okna 'Vytvořit zprávu'. Deleting temp folder C:\DOCUME~1\rad\LOCALS~1\Temp\rad03467.tmp HTTP Error 404: file not found http://familytrees.genopro.com/404.aspx?404;http://familytrees.genopro.com:443/powery/thumbnails/GenoProCache.xml Náhled pro D:\matriky\Z-1879-08-23-Jan_Süssenbeck.png je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1887-06-10-Matěj_Süssenbeck.png je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1864-09-25-Mariana_Süssenbeková.png je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1891-04-10-Cyril_Süssenbeck.png je již aktuální Náhled pro D:\matriky\O-1856-02-04-Josef-Kapras-Anna-Barešová.jpg je již aktuální Náhled pro D:\matriky\N-1834-03-24-Anna-Barešová.jpg je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1857-04-17-Anna-Barešová.jpg je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1952-09-06-Tomáš-Süssenbek-01.jpg je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1952-09-06-Tomáš-Süssenbek-02.jpg je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1952-09-06-Tomáš-Süssenbek-03.jpg je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1952-09-06-Tomáš-Süssenbek-04.jpg je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1952-09-06-Tomáš-Süssenbek-05.jpg je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1952-09-06-Tomáš-Süssenbek-06.jpg je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1952-09-06-Tomáš-Süssenbek-07.jpg je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1952-09-06-Tomáš-Süssenbek-08.jpg je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1952-09-06-Tomáš-Süssenbek-09.jpg je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1952-09-06-Tomáš-Süssenbek-10.jpg je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1952-09-06-Tomáš-Süssenbek-11.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Tomáš-Süssenbek.png je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Tomáš-Süssenbek-Viktorie-Ratajová.png je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Viktorie-Ratajová.png je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1863-04-07-Václav-Bareš.jpg je již aktuální Náhled pro D:\matriky\O-1826-07-03-Václav-Bareš-Anna-Hladíková.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Josef-Dušek-Eva-Kaprasová.jpg je již aktuální Náhled pro D:\matriky\O-1945-10-07-František-Süssenbek-Marie-Szidlarová.png je již aktuální Náhled pro D:\matriky\Z-1946-07-22-Viktorie-Süssenbeková-Ratajová.png je již aktuální Náhled pro D:\matriky\N-1920-11-24-František-Süssenbek.png je již aktuální Náhled pro D:\matriky\O-1902-09-14-Tomáš-Süssenbek-Viktorie-Ratajová-01.png je již aktuální Náhled pro D:\matriky\O-1902-09-14-Tomáš-Süssenbek-Viktorie-Ratajová-02.png je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Stračovská-Lhota-5-001.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Stračovská-Lhota-5-002.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Stračovská-Lhota-5-003.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Stračovská-Lhota-5-004.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Stračovská-Lhota-5-005.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Josef-Dušek-Eva-Kaprasová-svatební-hosté.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\František-Süssenbek-Diana-Dušková-Václav-Kapras.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Josef-Dušek-Josef-Dušek.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Josef-Dušek-voják.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Růžena-Kaprasová-Eva-Kaprasová.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Stračovská-Lhota-5-obyvatelé-001.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Stračovská-Lhota-5-obyvatelé-002.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Václav-Kapras.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Václav-Kapras-Eva-Kaprasová-002.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Václav-Kapras-Eva-Kaprasová-003.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Václav-Kapras-Růžena-Kaprasová-polní-práce-001.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Václav-Kapras-Růžena-Kaprasová-polní-práce-002.jpg je již aktuální Náhled pro D:\fotky\František-Szidlár.png je již aktuální Náhled pro D:\fotky\Josef-Dušek-Eva-Kaprasová-002.jpg je již aktuální [9.27] Zpracovávám šablonu 'style.css'... Používání tématu 'GreenLeaf_2' Kopírování souborů z vybraného tématu Kopírování souborů z výchozího tématu: Kopírování souborů z vybraného tématu [36.15] Zpracovávám šablonu 'index.html'... [36.66] Zpracovávám šablonu 'default.htm'... [36.99] Zpracovávám šablonu 'toc_individuals.htm'... [37.68] Zpracovávám šablonu 'toc_families.htm'... [37.93] Zpracovávám šablonu 'toc_pictures.htm'... [38.74] Zpracovávám šablonu 'toc_contacts.htm'... [39.42] Zpracovávám šablonu 'toc_places.htm'... [39.80] Zpracovávám šablonu 'toc_sources.htm'... [40.29] Zpracovávám šablonu 'toc_names.htm'... [40.57] Zpracovávám šablonu 'genomap.svg'... HTTP Error 404: file not found http://familytrees.genopro.com/404.aspx?404;http://familytrees.genopro.com:443/powery/genomaps/GenoProCache.xml [87.59] Zpracovávám šablonu 'genomap.htm'... [87.93] Zpracovávám šablonu 'toc_genomaps.htm'... [88.25] Zpracovávám šablonu 'home.htm'... [88.61] Zpracovávám šablonu 'heading.htm'... [88.92] Zpracovávám šablonu 'calendar.htm'... [89.25] Zpracovávám šablonu 'scripts\calendarevents.js'... HTTP Error 404: file not found http://familytrees.genopro.com/404.aspx?404;http://familytrees.genopro.com:443/powery/scripts/GenoProCache.xml [91.83] Zpracovávám šablonu 'timeline.htm'... [92.26] Zpracovávám šablonu 'timeline.json'... [92.31] Zpracovávám šablonu 'toc_timelines.htm'... [92.33] Zpracovávám šablonu 'toc_entities.htm'... [92.36] Zpracovávám šablonu 'gmap.htm'... [92.59] Zpracovávám šablonu 'scripts\individual_map.js'... [322.27] Zpracovávám šablonu 'scripts\family_map.js'... [384.43] Zpracovávám šablonu 'scripts\tocstart.js'... [384.94] Zpracovávám šablonu 'individual.htm'... Varování: Tag PnP_M' Varování: Tag PnP_F' Varování: Tag PnP_' [587.94] Zpracovávám šablonu 'family.htm'... [638.14] Zpracovávám šablonu 'place.htm'... [696.18] Zpracovávám šablonu 'source.htm'... [867.03] Zpracovávám šablonu 'picture.htm'... [881.68] Zpracovávám šablonu 'contacts.htm'... [882.34] Zpracovávám šablonu 'places.htm'... [883.94] Zpracovávám šablonu 'pictures.htm'... [884.32] Zpracovávám šablonu 'popup.htm'... [884.74] Zpracovávám šablonu 'sources.htm'... [885.52] Zpracovávám šablonu 'entities.htm'... [885.89] Zpracovávám šablonu 'gmap_place.htm'... [886.33] Zpracovávám šablonu 'gmap_places.htm'... [886.68] Zpracovávám šablonu 'help.htm'... [887.01] Zpracovávám šablonu 'help.svg'... [887.38] Zpracovávám šablonu 'scripts\gmap_data.js'... [887.70] Zpracovávám šablonu 'scripts\gmap_places.js'... Vytvořeno a zapsáno 2155 stránek za 888.487 sekundu průměrná rychlost 2.43 stránek za sekundu [888.48] Zapisuji další soubor 'FamilyTree.xml'... [894.06] Zapisuji další soubor 'FamilyTree.gno'... [899.61] Zapisuji další soubor 'FamilyTree.ged'... [906.91] Zapisuji soubory ze skinu... [917.39] Zapisuji obrázky do zprávy (48)... [1119.15] Nelze zapisovat do souboru 'http://familytrees.genopro.com/powery/media/Tomas-Sussenbek.png'. HTTP Error 500: internal server error [1119.82] Zpráva byl dokončena! Stiskněte tlačítko "Zavřít" pro pokračování.
|
|
|
Gamma Moderators Administrators FamilyTrees.GenoPro.com Customers GenoPro version: 3.1.0.0
Last Login: Wednesday, October 7, 2020
Posts: 952,
Visits: 10,075
|
Ok, there is missing files (GenoProCache.xml) because if the first time you publish in that directory but everything seems ok beside one image. Could be a temporary error? If you republish you always get the same error?
|
|
|
Customers FamilyTrees.GenoPro.com GenoPro version: 2.5.4.1
Last Login: Wednesday, June 2, 2021
Posts: 220,
Visits: 14,736
|
The error repeats always, by copying the pictures (18 of 48). It is the first larger picture. It depends on the file size of the picture. In this case is the size 4145705 B. The larger pictures causes the same problem. This problem was before server upgrade too. I had to change the size of the pictures, 4 MB was OK, but not now. I do not want to change the picture size again.
Edited: Tuesday, June 4, 2013 by
powery
|
|
|
Customers FamilyTrees.GenoPro.com GenoPro version: 2.5.4.1
Last Login: Wednesday, June 2, 2021
Posts: 220,
Visits: 14,736
|
Any progress?
|
|
|
Administrators Moderators Customers Gamma FamilyTrees.GenoPro.com Translator GenoPro version: 3.1.0.1
Last Login: 2 days ago @ 11:01 PM
Posts: 4,887,
Visits: 22,764
|
Sorry for the delay. Somehow we forgot to assign a unique IP address with HTTPS (port 443) to http://familytrees.genopro.com, thus causing random errors. Can you please retry and let us know if the problem has been resolved.
Edited: Monday, June 10, 2013 by
GenoProSupport
|
|
|
Customers FamilyTrees.GenoPro.com GenoPro version: 2.5.4.1
Last Login: Wednesday, June 2, 2021
Posts: 220,
Visits: 14,736
|
I had to reduce the size of the problem picture (less then 4MB). Then is all OK.
The last question: How max. size of the picture is allowed?
Thanks
|
|
|
Gamma Moderators Administrators FamilyTrees.GenoPro.com Customers GenoPro version: 3.1.0.0
Last Login: Wednesday, October 7, 2020
Posts: 952,
Visits: 10,075
|
I've increase it to about 10 MB, but resizing the pictures is still a good idea to avoid super big download.
|