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Mise en ligne arbre généalogique sous GenoPro

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Author Je n'arrive pas à mettre mon arbre en ligne
Posted Friday, September 01, 2017 - Post #38290
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Bonjour,
je viens d'acheter la version 2016 après avoir déjà acheté la version 2011!
Je n'arrive pas à mettre mon arbre (modifié) en ligne bien que je l'avais déjà mis en ligne il y a longtemps sous GenoPro 2011.
L'arbre que je tente de voir: http://familytrees.genopro.com/KazHeol/KazHeol/default.htm
est incomplet et les noms ne figurent plus?
Pourriez-vous, en français me donner des explications afin que cet achat ne soit pas inutile!
Merci de votre réponse,
Luc
Posted Friday, September 01, 2017 - Post #38292
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Pouvez-vous essayer de créer un nouveau rapport dans un autre fichier et voir ci ça fonctionne comme vous le désirez?  Si c'est le cas, je vais effacer le vieux rapport et renommer le fichier.
Posted Friday, September 01, 2017 - Post #38293
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Bonsoir,
J'ai tenté avec un nouveau rapport dont je vous mets le lien ci-dessous, mais sans succès car les noms n'apparaissent pas sur l'arbre?
je pense avoir acheté la version 2016 inutilement car je n'arrive pas mieux à publier mon arbre!
Mais pourriez-vous effacer entièrement mon arbre GenoPro, car il y a des erreurs que je voulais modifier mais comme cela m'est impossible,
je ne peux pas y avoir accès!
Posted Friday, September 01, 2017 - Post #38294
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Ne supprimer pas tous les individuels vivants





http://support.genopro.com/Uploads/Images/606b987f-6517-4811-bfef-561a.jpg



aussi

"je ne peux pas y avoir accès!"

Vous pouvez supprimer votre arbre ici http://collaboration.genopro.com/account.aspx  view/hide Online Publications


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Edited: Friday, September 01, 2017 by genome
Posted Sunday, September 03, 2017 - Post #38295
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Bonjour,

J'ai pu supprimer les arbres créés sous KazHeol mais avec l'ID 1816203, je voudrais supprimer un ancien arbre créé avec l'ID 103192, ainsi je n'aurais plus de problème et pourrais créer mon nouvel arbre de toute pièce sans avoir un individu ne faisant plus partie de la famille!
Pourriez-vous supprimer cet arbre avec cet ID 183192 ? ou au moins me donner le lien car celui que vous m'avez donné m'envoie directement avec l'autre ID!
Merci de votre aide que j'espère fructueuse,
Luc
Posted Sunday, September 03, 2017 - Post #38296
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First you need to logout and then login with the correct user id (183192) or use this link http://collaboration.genopro.com/login.aspx?logout=1

D'abord, vous devez vous déconnecter, puis vous connecter avec l'ID utilisateur correct (183192) ou utiliser ce lien http://collaboration.genopro.com/login.aspx?logout=1


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Posted Sunday, September 03, 2017 - Post #38297
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OK, j'ai, enfin réussi à supprimer mon ancien arbre!
Maintenant, avec Genopro 2016 que je viens d'acheter je voudrais mettre en ligne mon arbre modifié et enregistré sur mon ordinateur!
Je vous donne le lien une fois généré le rapport:  http://familytrees.genopro.com/KazHeol/KazHeol/default.htm
La structure de l'arbre semble correcte mais il n'y a pas tous les noms des individus, pourquoi?
Pourriez-vous me dire où est la mauvaise manip chez moi? et comment y remédier?
Merci de votre aide,
Luc
Posted Sunday, September 03, 2017 - Post #38298
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Your report http://familytrees.genopro.com/KazHeol/KazHeol/default.htm with the link has been generated with GenoPro 2011 using an old report templates.  However the report you previously generated at link http://familytrees.genopro.com/KazHeol/KazHeol/LucG/default.htm had been generated correctly with GenoPro 2016 and more recent report templates but is no longer available.  

Votre rapport avec le lien http://familytrees.genopro.com/KazHeol/KazHeol/default.htm a été généré avec GenoPro 2011 en utilisant un ancien modèle de rapport. Cependant, le rapport que vous avez précédemment généré au lien http://familytrees.genopro.com/KazHeol/KazHeol/LucG/default.htm a été généré correctement avec GenoPro 2016 et des modèles de rapport plus récents, mais n'est plus disponible.

Aussi, si toutes les personnes manquantes vivent encore, vérifiez le paramètre de confidentialité que j'ai mis en évidence dans mon article précédent.


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Posted Sunday, September 03, 2017 - Post #38299
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OK, ça semble avoir fonctionner avec le nouveau rapport!
Merci de votre aide ... mais ce fut laborieux!
Luc


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