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j'ai créeé un deuxième compte par erreur
1591373
Posted Thursday, August 6, 2015
-
Post #35355
Forum Newbie
Customers
GenoPro version: 2.5.4.1
Last Login: Friday, August 7, 2015
Posts: 1,
Visits: 2
Bonjour, j'ai renouvelé mon abonnement après la période d'essai le 23 juillet .Lorsque le 6 août j'ai voulu me reconnecter il me marque que mon abo est échu .J'ai pensé que je n'avais pas encore payé et, sans vérifier.... j'ai payé une deuxième fois et maintenant j'ai deux comptes avec des clés différentes mais avec le même mot de passe de sorte que je ne peux pas m'enregistrer car il me marque qu'il existe déjà la même boîte mail.... bref
Est- il possible que vous annuliez le compte?
je vous en remercie par avance et si vous pouviez me remboursez ce serait encore mieux !
Marie-Christine Antoniazza
Edited:
Thursday, August 6, 2015 by
GenoProSupport
GenoProSupport
Posted Saturday, August 8, 2015
-
Post #35372
Legendary Master
Administrators
Moderators
Customers
Gamma
FamilyTrees.GenoPro.com
Translator
GenoPro version: 3.1.0.1
Last Login: Thursday, January 16, 2025
Posts: 4,886,
Visits: 22,775
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