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Liste des imprimante plus visible depuis 2.0.0.4

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Author Problèmes installation et impression/Spouleur
Posted Wednesday, March 30, 2011 - Post #28110
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Aucune ambiguïté !
C'est à partir de la version 2.0.0.4 que le problème survient. Celle sur laquelle je travaille est la 2.5.3.5.

Je viens de faire une nouvelle expérience :

La version 2.5.3.5 est installée sur le PC.
Je réinstalle la même version ; ce qui ouvre Genopro 2011. Et là, miracle les imprimantes (HP7280 et adobe PDF) sont disponibles.
Je ferme et j'ouvre à nouveau Genopro 2011 : le message REGEDIT apparaît et je n'ai plus d'imprimante !



En conclusion, si je veux une imprimante avec 2011, je ré-installe...

En espérant que ces détails vous permettent de trouver. 

Pour mémoire, mon OS est Windows 7 édition intégrale/Ultimate Multiprocessor 64 bits version 6.1.7600

L'ordinateur a les caractéristiques suivantes :
Type de processeur         :       QuadCore Intel Core i7 920, 2666 MHz
Nom de la carte mère :       Asus P6T6 WS Revolution
Chipset de la carte mère : Intel Tylersburg X58

Salutations cordiales.
OO
Posted Wednesday, March 30, 2011 - Post #28113
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Donc la version 2.0.0.3 (http://www.genopro.com/archives/InstallGenoPro.2.0.0.3.exe) affiche les imprimantes, cependant la version 2.0.0.4 (http://www.genopro.com/archives/InstallGenoPro.2.0.0.4.exe) n'affiche plus les imprimantes?

Edited: Monday, April 18, 2011 by GenoProSupport
Posted Thursday, March 31, 2011 - Post #28124
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Donc la version 2.0.0.3 (http://www.genopro.com/archives/InstallGenoPro.2.0.0.3.exe) affiche les imprimantes, cependant la version 2.0.0.4 (http://www.genopro.com/archives/InstallGenoPro.2.0.0.4.exe) n'affiche plus les imprimantes? 

Oui, c'est bien cela.
Mais le plus surprenant est le fait de ré-installer une version 2011 sur une 2011 déjà installée permet de voir les imprimantes uniquement lors de la session d'installation !
Pour répondre à une question précédente, il n'y a qu'une version installée simultanément.

Cordialement.
OO 

Edited: Monday, April 18, 2011 by GenoProSupport
Posted Wednesday, April 13, 2011 - Post #28193
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Pas d'idée pour résoudre mon problème ?
Je désespère de pouvoir utiliser normalement Genopro 2011 !

Edited: Thursday, April 14, 2011 by GenoProSupport
Posted Monday, April 18, 2011 - Post #28223
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J'ai fait une vérification double entre la version 2.0.0.3 et version 2.0.0.4, et aussi entre les backups du 17 Janvier 2007 et du 6 Mai 2007, ce qui devrait inclure tout changements entre la version 2.0.0.3 et 2.0.0.4.  Il n'y a aucun code qui peut m'indiquer un simple changement à propos des imprimantes.  GenoPro ne gère pas le code pour lister les imprimantes.  La fenête qui affiche les imprimantes est fournie par Windows, tout comme la fenête pour sauvegarder un ficher.  Tout ce que GenoPro fait est récupérer le nom de l'imprimante sélectionnée et envoyer le contenu  de l'arbre généalogique à cette imprimante.

Je n'ai aucune autre idée quoi faire.  Est ce que tu as vu un problème semblable avec autre applications, comme Notepad (Bloc Notes), Word ou Excel.
Posted Sunday, April 24, 2011 - Post #28239
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Merci d'avoir fait cette recherche.
Pour les autres logiciels, pas de problème tant pour le suite Office de MS que pour celle d'Adobe.
En fait, le problème doit être en amont, puisque au démarrage de Genopro, il y a ce fameux message "REGEDIT" qui apparait lorsque je relance l'application... mais pas quand je l'installe !
Cordialement.
OO
Posted Tuesday, April 26, 2011 - Post #28245
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GenoPro n'utilise pas le programme Regedit.exe.  Est ce que vous pouvez m'envoyer une capture d'écran (Print Screen) de l'erreur.  Il y a peut être autre chose derrière cette erreur de "REGEDIT" qui fait que les imprimantes ne fonctionnent pas.
Posted Tuesday, April 26, 2011 - Post #28255
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I believe the Oliveine55 has posted a screen grab of the error earlier.

I suspect that the problem arises when running a 32-bit program (GenoPro) under a 64-bit Windows (windows on Windows 64 or WOW64).  In particular there have been a number of issues with the print spooler adapter service (splwow64.exe).

I have no solution other than to suggest that if not already done Windows Update is run to apply the latest patches and the latest 64-bit printer driver is installed from the manufacturer's web site.

Google Translate: Je crois que le Oliveine55 a posté une capture d'écran de l'erreur plus tôt.

Je soupçonne que le problème se pose lors de l'exécution d'un programme 32-bit (GenoPro) en vertu d'un 64-bit Windows (Windows on Windows 64 ou WOW64). En particulier, il ya eu un certain nombre de problèmes avec le service spouleur d'impression adaptateur (splwow64.exe).

Je n'ai pas d'autre solution que de suggérer que, si ce n'est déjà fait Windows Update est exécutée à appliquer les derniers correctifs et le dernier pilote d'imprimante 64 bits est installé à partir du site Web du fabricant.



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Posted Saturday, May 7, 2011 - Post #28328
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comment dans mise en page, passer des dimensions en pouce au systeme metrique (en centimetre) pour imprimer sur page en format  A4 ou A3


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